あらいは、卸・店頭販売・EC事業の3つの事業を展開しており、どの事業もメーカーから仕入れた商品を、工務店様やリフォーム会社様などに販売をしている。つまり他社と商品そのもので差別化を図ることはできない。そこで私達は、長年の卸業とリフォーム事業を経験したことから「人の暮らしている所をリフォームする大変さ」と「増改築リフォームの現場で何が起こるか予期できないこと」を知ることで、お客様の問題を解決する強み・5つのソリューション打ち出してきた。

1. 豊富な知識と経験を基に、正確さ・スピード感をもって、明るく元気で親切、丁寧な気持ちの良い対応を心掛ける
2. 増改築・リフォームにまつわるあらゆるメーカーを取扱い、仕入れ先との連携を図る
3. 「現場に役立つ1.8万点の在庫」をこれからも拡充する
4. 自社開発システムとSEO対策を駆使したネット通販で、認知度を上げる
5. 自社開発の「業務まるごと管理システム」で、業務効率をはかり、リソースを確保し、必要なところに充てる

　これら、あらいの強みである5つのソリューションを強化し続け、リフォーム・増改築のプロの利便性を追求するために、

• 2021年からは、あらいのEC事業（店頭商品1.8万点を即日に出荷できるネット販売）を展開する予定である。
• 2022年には店舗増設を計り今後は1,000㎡の売り場に隣接する土地に、さらに1,000㎡の店舗を増設し現在の18,000から36,000点の在庫を揃えるようにすることで、「あらいに行けば何でも揃う」という安心感をお客様に持って頂き、より一層お客様に便利に使っていただける環境を整え、更に信頼度を高めるようにしていく。
• 加えて「業務まるごと管理システム」の開発を7年前より行っており、業務効率化を実現していく。

　このような社会的意義のある目標に挑戦し、達成させていくことで新しい付加価値を生み出し、事業構造を進化させ、更なる相乗効果を図り「我々にしかできない強烈な個性をもつ商品・サービスを開発し、提供していく」。これこそが卸の枠だけに収(おさ)まらない「圧倒的卸」と呼ばれるあらいの矜持(きょうじ)（自分の能力を優れたものとして誇る気持ち・自負・プライド）である。